市政

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在市政项目案例研究中您会了解到,面对世界各地差异巨大的经济、社会、地理、文化情况,威立雅如何确保市政当局和普通消费者总能得到满意而优质的服务。

管理供水与日本生活方式


在日本,威立雅为东京以西的箱根市管理公共供水服务的各个环节。这包括为温泉——日本传统浴场提供用水。

Hakon_Japon

 

日式生活方式

天然温泉浴场,又称温泉,是日本生活方式的一个重要组成部分。箱根温泉在日本享有盛誉,吸引了众多游客。作为箱根市公共供水管理服务工作的一部分,威立雅运营供水系统,为这些传统温泉提供未经处理的温泉水。每天要从地下400米的水库中抽取大约5000立方米的原水。


在日本独一无二的综合项目

威立雅是日本唯一一个在公共服务委托项目中获得全面供水服务委托的外国私营运营商。箱根的五年项目包括运营、维护和翻新水的生产和配送设施以及提供客户服务。高品质的供水对该旅游景点来说尤其重要。箱根是东京居民的首选避暑胜地,每年都要接待成千上万的游客。

Regis






Régis Calmels
亚洲高级执行副总裁
 

“在这个最近才出现公共和私营部门建立合作伙伴关系形式的国家中,威立雅凭借着高品质的服务和技术创新,成为了水务部门的第一个外国私营合作伙伴。”

 
Japan_Map

每天生产20,000立方米的饮用水

每天为温泉提供5,000立方米的用水


主要数据

  • 每天生产20,000立方米的饮用水
  • 每天为温泉提供5,000立方米的用水
 

客户利益

  • 卓越运营:提高管网效率、实时的设备监控、提高水质
  • 控制成本和投资
  • 居民对服务质量高度满意
 

解决方案

  • 水处理:工程和建设、生产、运营和维护
  • 配水:管网的设计和安装、配送
  • 客户关系:多渠道的客户关系和管理、客户管理、计费
  • 资产管理
  • 人力资本和管理:人事管理、继续教育